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Última revisão 29 de set. de 2026

Snap

Snapchat e My AI

O Snapchat é construído em torno de mensagens que desaparecem, o que dá sensação de privacidade. Mas a Snap é financiada principalmente por publicidade, coleta sua localização precisa se você ativar o compartilhamento de localização (usado pelo Mapa do Snap), e usa o que você conta ao chatbot My AI para personalizar anúncios. Só para o cofre "My Eyes Only" há documentação de que ele é criptografado de modo que a Snap não consiga abri-lo. Em 2014, o regulador dos EUA acusou a empresa de que a promessa de mensagens que desaparecem era enganosa (a Snap fez um acordo), e em 2025 encaminhou ao Departamento de Justiça uma denúncia sobre riscos do My AI.

Esta página foi traduzida automaticamente do inglês e ainda não foi revisada por um falante nativo. Em caso de dúvida, vale a versão em inglês. Ler em inglês

Sede
Santa Monica, Califórnia
Jurisdição
Estados Unidos
Nota de privacidadeIndiscreto
28/100

Seus dados fazem parte de como ele ganha dinheiro.

O que isso significa para você

  • "Desaparecer" não quer dizer sumir: quem recebe pode tirar um print ou salvar os Snaps, e a Snap guarda alguns dados depois que as mensagens desaparecem.
  • Não conte nada pessoal ao My AI. A Snap usa isso para personalizar anúncios e guarda até você apagar.
  • Ative o Modo Fantasma no Mapa do Snap, e desative o compartilhamento de localização em tempo real e a permissão de localização, para que seus amigos e o mapa da Snap não mostrem onde você está.

Alternativas melhores

Opções mais privadas para a mesma função.

Detalhamento da nota

Como avaliamos

Apps e produtos

  • Snapchat

    Igual à empresa

    Não há documentação de que os chats tenham criptografia de ponta a ponta; só o "My Eyes Only" é bloqueado de modo que a Snap não consiga abri-lo. A localização precisa só é compartilhada se você ativar; o Modo Fantasma esconde você no Mapa do Snap.

  • My AI

    Pior que a empresa como um todo

    O que você compartilha com o My AI e a sua localização são usados para personalizar anúncios.

As evidências

Cada fato que entra na nota, do mais recente para o mais antigo.

Eles conseguem ler seus dados?

Se o seu conteúdo tem criptografia de ponta a ponta ou de acesso zero, de modo que a própria empresa não consiga lê-lo.

A Snap não descreve os chats (mensagens de texto e de grupo) como tendo criptografia de ponta a ponta, e seu guia para autoridades policiais diz que a polícia pode obter o conteúdo das mensagens, se ainda estiver armazenado, com um mandado de busca.

-30 pontosAltaSnapchat
Fontes (2)

Modelo de negócio

Como a empresa ganha dinheiro. Modelos baseados em publicidade e compartilhamento de dados recompensam coletar mais sobre você.

A Snap obtém a maior parte da sua receita com publicidade.

A publicidade respondeu por cerca de 87% da receita da Snap em 2025 (91% em 2024, 96% em 2023); o restante vem principalmente das assinaturas do Snapchat+ e de parcerias.

-50 pontosGraveSnapchat
Fontes (1)

Histórico

Vazamentos, escândalos e multas de reguladores, e como a empresa reagiu.

A FTC acusou o Snapchat de enganar os usuários com a promessa de que as mensagens desapareceriam, e apontou que uma falha de segurança permitiu que invasores reunissem 4,6 milhões de nomes de usuário e números de telefone. A Snap fez um acordo e aceitou 20 anos de monitoramento independente de privacidade.

-30 pontosAltaSnapchat
Fontes (2)

Coleta de dados

Quanto a empresa coleta, incluindo o rastreamento fora dos próprios produtos.

O Snapchat coleta sua localização precisa se você ativar o compartilhamento de localização (usado pelo Mapa do Snap), seus contatos, se você permitir, dados do dispositivo, e o que você vê e com o que interage.

-30 pontosAltaSnapchat
Fontes (2)

A IA e suas conversas

Se seus chats, publicações e arquivos são usados para treinar IA, revisados por pessoas ou mantidos depois que você os apaga.

A Snap usa o que você compartilha com o My AI e a sua localização (se você tiver ativado o compartilhamento de localização) para personalizar anúncios, e guarda as conversas com o My AI até você apagá-las. Em janeiro de 2025, a FTC encaminhou ao Departamento de Justiça uma denúncia não pública segundo a qual o My AI trazia riscos para usuários jovens; a Snap contestou.

-30 pontosAltaMy AI
Fontes (3)

Seu controle

Você consegue ver, exportar e apagar seus dados, e recusar sem interfaces enganosas?

O Modo Fantasma esconde sua localização no Mapa do Snap, e você pode baixar ou apagar seus dados.

O Modo Fantasma esconde você de todo mundo, exceto dos amigos com quem você escolheu compartilhar a localização em tempo real, que é uma configuração separada.

+15 pontosModeradaSnapchat
Fontes (1)

Transparência

Código aberto, auditorias independentes e relatórios de transparência.

A Snap publica relatórios de transparência sobre pedidos de governos.

+8 pontosLeve
Fontes (1)

Jurisdição

As leis de qual país se aplicam, e quanto essas leis protegem você da vigilância.

Como empresa dos EUA, a Snap pode ser obrigada pela lei americana, incluindo o CLOUD Act, a entregar os dados que detém, onde quer que estejam armazenados.

-15 pontosModerada
Fontes (2)

Primeira publicação 2 de out. de 2026